10월 15일~21일(7일간), 11월 5일~30일(26일간)     취소 및 변경 시 수수료 제도는 어떻게 되나요? 3일전 취소 시 100% 환불 2일전 취소 시 80% 환불 1일전 취소 시 70% 환불 당일 취소 시 50% 환불 열차출발 이후에는 환불이 없습니다. 할인대상인 단체고객의 취소수수료는 별도로 정합니다. 이용일 6일 이전 100% 환불, 5일전부터 3일전 까지 90% 환불, 2일전 이후에는 일반고객의 수수료와 동일하게 적용합니다. 예약취소 시 환불은 언제 받을 수 있나요? - 현금(온라인 송금) 환불은 주 2회 온라인 송금이 되며, 카드 취소는 결제 취소 후 영업일 기준 약 7일정도 소요됩니다.  객실의 차이점은?  1호차와 2호차는 특실로서 일반실 4호차에 비해 좌석이 넓고 팔걸이가 있으며, 일반실 특실 모두 바다방향으로 배치되어 있습니다. 1호차는 30좌석, 2호차는 36좌석으로 이루어져 있으며 1호차는 각 좌석마다 팔걸이가 있으며, 2호차는 두분 사이 팔걸이가 없는 커플석으로 되어 있습니다. 일반실 4호차는 42석으로 앞열과 뒷열 사이에 통로가 있어 앞의 창측의 거리가 좀 떨어져 있으나 앞열, 뒷열 모두 바다방향으로 배치되어 있습니다. 새롭게 신설된 3호차는 가족석으로 두좌석씩 네 분이 서로 마주보며 앉으실 수 있습니다. 프로포즈룸은 두분만의 공간으로서 한좌석씩 두 분이 서로 마주보며 앉으실 수 있으며, 개별공간으로 이루어져 있습니다. 프로포즈실에 제공되는 서비스는 어떤 것이 있나요? 와인 및 초콜렛, 쿠키가 제공되며 즉석 사진촬영 후 인화하여 예쁜 액자에 넣어 제공합니다. 식당 칸이 있나요? 식당 칸은 없으며 3호차 카페스테이션에서 간단한 음료, 맥주, 커피, 및 과자류를 판매하고 있습니다. 열차에 화장실은 있나요? 1호차~ 2호차 사이, 3호차~4호차 사이에 화장실이 있습니다. 주차할 수 있는 곳은 어떻게 되나요? 1. 정동진역 1) 유료주차장 문의전화: 033-642-8832 주소: 강원 강릉시 강동면 정동역길 13(지번: 강릉시 강동면 정동진리 328-13) 2) 무료주차장 ① 정동진역 공영주차장: 강원 강릉시 강동면 정동역길 64-3 정동진역에서 100m 거리(버스주차불가) ② 정동진역 강동주차장: 강원 강릉시 강동면 정동진리296-13 정동진역에서 500m 거리 (버스주차가능) 2. 동해역 주소: 강원 동해시 동해역길 73(지번: 강원도 동해시 송정동 산24-22) 역 주차장 무료 이용 3. 삼척역 주소: 강원 삼척시 중앙로 13(지번: 삼척시 사직동 51-16) 역 주차장 무료 이용  1 2    ALL 상품예약 상품결제 상품취소/환불 열차객실관련

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